Poniżej przedstawiona została lista rozdziałów tego podręcznika oraz ich zawartość:
Wyjaśnia podstawowe zagadnienia związane ze śledzeniem spraw i wspomaganiem pracy zespołowej. Opisuje organizację danych w systemie WebIssues oraz przedstawia cykl życia przykładowych spraw.
Opisuje krok po kroku proces instalowania nowego systemu i przygotowania go do pracy.
Wprowadza w podstawy indywidualnej pracy z systemem — tworzenie i edycję spraw oraz wyszukiwanie informacji.
Prezentuje sposób współpracy wielu użytkowników systemu i efektywnej komunikacji w zespole.
Opisuje zagadnienia związane z administrowaniem projektami i użytkownikami oraz konserwacją systemu.
Opisuje sposoby konfigurowania i dostosowywania systemu do własnych potrzeb dla zaawansowanych administratorów.
Prezentuje listę dodatkowych źródeł informacji na temat systemu WebIssues.
Zawiera kopię licencji niniejszego podręcznika.