Podręcznik WebIssues

Aby zarządzać użytkownikami systemu WebIssues, przejdź do Panelu administracyjnego i kliknij Konta użytkowników. W przypadku programu Desktop Client, użyj polecenia Użytkownicy z paska narzędzi głównego okna.

Każdy użytkownik posiada unikalny, niezmienny login, używany wraz z hasłem podczas logowania do systemu. Posiada również nazwę, widoczną dla innych użytkowników, którą administrator może w razie potrzeby zmieniać. W zależności od przyjętej konwencji może to być imię i nazwisko, adres e-mail lub dowolna inna nazwa.

Zarządzanie uprawnieniami w systemie WebIssues jest stosunkowo proste. Istnieją trzy globalne poziomy dostępu:

Aby utworzyć nowe konto użytkownika, wybierz polecenie Dodaj użytkownika.

Podaj nazwę użytkownika oraz login i początkowe hasło. Aby uniknąć pomyłek, hasło musisz wpisać dwukrotnie. Możesz zaznaczyć opcję Użytkownik musi zmienić hasło przy następnym logowaniu, aby wymusić ustawienie własnego hasła przez użytkownika w momencie pierwszego logowania do systemu.

Jeśli użytkownik nie pamięta swojego hasła, możesz je zresetować, wybierając użytkownika z listy i klikając Zmień hasło. Zostaniesz poproszony o dwukrotne wpisanie nowego hasła. Również w tym wypadku możesz zaznaczyć opcję Użytkownik musi zmienić hasło przy następnym logowaniu.

Jeśli zmieniasz swoje własne hasło, dla większego bezpieczeństwa musisz dodatkowo wpisać swoje aktualne hasło. Każdy użytkownik może w dowolnej chwili zmienić swoje własne hasło, korzystając z opcji Zmień hasło dostępnej w oknie Narzędzia lub na pasku narzędzi głównego okna progamu Desktop Client.

Aby zmienić globalny poziom dostępu użytkownika, wybierz go z listy i kliknij Zmień dostęp. Następnie wybierz nowy poziom dostępu i kliknij OK. Nie możesz sam pozbawić się prawa administratora systemu, ponieważ w systemie musi istnieć przynajmniej jedno aktywne konto administratora.

Aby zmienić nazwę użytkownika, wybierz go z listy i kliknij Zmień nazwę użytkownika. Podaj nową nazwę i kliknij OK.

Aby zarządzać listą projektów dostępnych dla wybranego użytkownika, użyj polecenia Projekty użytkownika. Możesz również zarządzać listą użytkowników, którzy mają dostęp do wybranego projektu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcji „Członkowie projektu”.

Możesz również zmienić ustawienia dowolnego użytkownika za pomocą polecenia Ustawienia użytkownika. Każdy użytkownik może również zmienić własne ustawienia, korzystając z opcji Ustawienia użytkownika w oknie Narzędzia lub na pasku narzędzi głównego okna progamu Desktop Client. Więcej informacji na temat ustawień użytkownika znajdziesz w sekcjach „Personalizacja”.

System WebIssues nie pozwala na usuwanie istniejących użytkowników, ponieważ przechowuje on wszystkie informacje historyczne, na przykład zmiany dokonane przez poszczególnych użytkowników. Zamiast tego możesz zmienić poziom uprawnień użytkowników, którzy nie powinni już mieć dostępu do systemu, na wyłączony. Użyj opcji filtrowania w prawym górnym rogu listy, aby ukryć wyłączone konta użytkowników.

System WebIssues umożliwia użytkownikom samodzielnie dokonywać rejestracji nowych kont. W takim wypadku niezbędna jest akceptacja zgłoszeń rejestracji przez administratora systemu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcjach „Zgłoszenia rejestracji” oraz „Ustawienia zaawansowane”.

Nowo utworzony użytkownik nie ma dostępu do żadnego projektu, chyba że jest administratorem systemu. Aby zarządzać uprawnieniami użytkowników do poszczególnych projektów, kliknij Zarządzaj projektami w oknie głównym, wybierz projekt, a następnie użyj polecenia Członkowie projektu. W przypadku programu Desktop Client, polecenie to jest dostępne bezpośrednio w oknie głównym, jeśli uaktywnisz drzewo projektów.

Istnieją dwa poziomy dostępu użytkowników do projektów:

Globalny poziom uprawnień użytkownika jest zawsze ważniejszy, niż uprawnienia dla danego projektu. Administrator systemu automatycznie staje się administratorem wszystkich projektów, a użytkownik wyłączony traci dostęp do wszystkich projektów. Natomiast zwykły użytkownik ma dostęp tylko do tych projektów, których jest członkiem, zgodnie z nadanymi mu uprawnieniami.

Aby dodać członków projektu, wybierz polecenie Dodaj członków.

Zaznacz jednego lub więcej użytkowników, którzy nie są jeszcze członkami projektu. Następnie wybierz odpowiedni poziom dostępu i kliknij OK.

Aby zmienić poziom dostępu członka, wybierz go z listy i kliknij Zmień dostęp. Następnie wybierz nowy poziom dostępu i kliknij OK. Nie możesz sam pozbawić się prawa administratora projektu, chyba że jesteś administratorem systemu.

Aby usunąć członka projektu, wybierz go z listy i kliknij Usuń członka. W przypadku programu Desktop Client, możesz wybrać kilku członków z listy i zmienić ich poziom dostępu lub usunąć z projektu jednocześnie.

Istnieje również możliwość wyświetlenia listy dostępnych projektów dla wybranego użytkownika, a także dodanie użytkownika do wybranych projektów oraz usunięcie i zmiana poziomu dostępu. Jest ona szczególnie przydatna podczas tworzenia nowych kont użytkowników. Jednak w odróżnieniu od funkcji zarządzania członkami projektu, jest ona dostępna tylko dla administratorów systemu.

Aby zarządzać projektami użytkownika, przejdź do Panelu administracyjnego i kliknij Konta użytkowników. W przypadku programu Desktop Client, użyj polecenia Użytkownicy z paska narzędzi głównego okna. Następnie wybierz użytkownika z listy i kliknij Projekty użytkownika. Lista projektów użytkownika jest analogiczna do listy członków projektu.

Aby dodać użytkownika do projektów, wybierz polecenie Dodaj projekty. Zaznacz jeden lub więcej projektów, a następnie wybierz odpowiedni poziom dostępu i kliknij OK. Aby zmienić poziom dostępu do projektu, wybierz projekt z listy i kliknij Zmień dostęp. Następnie wybierz nowy poziom dostępu i kliknij OK. Aby usunąć użytkownika z projektu, wybierz go z listy i kliknij Usuń projekt. W przypadku programu Desktop Client, możesz wybrać kilka projektów naraz, by zmienić lub usunąć dostęp do nich.